Aby formularz online działał lepiej…

Dzięki darmowym narzędziom Google (Google Analytics i Website Optimizer), właściciele serwisów internetowych korzystający z formularzy online (czy to w celu zbierania danych od użytkowników czy też gromadzenia zamówień poprzez WWW) mogą teraz znacząco zwiększyć ich skuteczność…
Większość dużych serwisów sprzedających spersonalizowane produkty lub usługi online, zamieszcza na swoich stronach formularze konsultacyjne lub sprzedażowe. Formularze pozwalają na komunikację z użytkownikiem, bądź precyzyjne przeprowadzenie go przez niejednokrotnie skomplikowany proces zakupu. Konstrukcja formularza przekłada się na jego jakość, co z kolei decyduje o jego skuteczności. Niezależnie, czy zależy nam na sprawnym pozyskaniu informacji o internaucie, czy też na efektywnej sprzedaży naszych produktów, niewłaściwe przygotowany formularz może szybko zniechęcić użytkownika do podjęcia pożądanych przez nas akcji. Co gorsza, pełny jak najlepszych chęci użytkownik może przebrnąć przez wszystkie pola i etapy, a mimo to informacje jakie napłyną za pośrednictwem formularza nie będą kompletne lub wartościowe dla nas. Ryzyko to występuje szczególnie w przypadku kwestionariuszy bardzo rozbudowanych, gdzie użytkownik ma do pokonania wiele kroków wprowadzania danych. Dobrze przygotowany, skuteczny formularz oznacza mniejszą ilość błędów, wyższy stopień zadowolenia użytkowników oraz większą ilość konwersji, co w prosty sposób przekłada się na wymierne efekty finansowe. Jest więc o co powalczyć. A jakim orędziem? Google Analytics i Website Optimizer będą idealne.
Pełna treść artykułu – „Aby formularz online działał lepiej…” dostępna jest na stronach Bluerank.
–
Agencja Bluerank – http://www.bluerank.pl
Więcej nt. Google Analytics i Website Optimizer – http://bluerank.blogspot.com
Bluerank Sp z o.o. – agencja search engine marketing specjalizująca się w marketingu wyszukiwarek internetowych w Polsce i na świecie. Realizator międzynarodowych projektów z zakresu search engine optimization, a także kampanii SEM na rynku polskim. Członek Interactive Advertising Bureau, międzynarodowego stowarzyszenia zrzeszającego firmy, które wypracowują standardy biznesowego i reklamowego wykorzystania Internetu, oraz SEMPO – światowej organizacji firm i specjalistów związanych z search engine marketing. Certyfikowany konsultant Google w zakresie Google Adwords (Google Adwords Qualified Company.) oraz Google Analytics (Google Analytics Authorized Consultant).


Dodaj swój komentarz